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Wir bieten nationalen und internationalen Versand über zuverlässige Unternehmen wie DHL, Servientrega, Deprisa oder Coordinadora an – abhängig von Ihrem Standort.
Ja, wir liefern in alle Regionen Kolumbiens sowie international.
Innerhalb Kolumbiens beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 5 Werktage. Internationale Sendungen dauern normalerweise 7 bis 12 Werktage.
Außerhalb Kolumbiens können je nach den Gesetzen Ihres Landes Zollgebühren oder Steuern anfallen. Diese Kosten trägt der Käufer.
Bestellungen, Rückgaben und Rückerstattungen
Sie können Ihre Bestellung in Ihrem Konto unter „Meine Bestellungen“ verfolgen. Außerdem erhalten Sie nach dem Versand eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer.
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Artikels. Wir senden Ihnen die Rücksendeanweisungen.
Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt und Prüfung des Produkts. Das Geld wird innerhalb von 5 bis 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
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